Biz@HKUST, 2017 春季 (Issue 53)

Abstract

Biz@HKUST 2017 春季 焦點專題創業活動回顧BizInsight Insights and News of the HKUST Business School 目錄 4 / 2 / 本季捷報 凱洛格－科大EMBA 膺QS 首屆排名全球之冠 MBA 連續位列15 強 首獲「CEMS 年度最佳學院」稱號的亞洲學府 20 / 初創企業獲選阿里巴巴香港創業者基金公司 22 / 科大生助高中生一嚐創業滋味 24 / 家族辦公室：華人家族的粘合劑 26 / 全面拓展啟導服務 28 / 獎項及學術會議 30 / 高管課程 知識傳達無遠弗屆 32 / 成就及校友活動 34 / 謹慎看待大數據 6 / 香港與商界的機遇12 / 發揮科大優勢16 / 中亞：合作共贏促發展 Biz@HKUST 1 院長的話 除培育學生外，我們亦肩負社會責任，如在 全球不斷轉變的環境下，與各界共同探討未 來的挑戰。近年，地緣政治及經濟不斷轉變， 保護主義與反全球化情緒升溫，加上科技發 展飛躍進步帶來「顛覆性」的轉變，令全球 經濟出現新的挑戰與機遇。 單在去年，英國脫歐公投及美國總統大選， 結果雙雙出人意料。今年，隨著歐洲各國的 選舉和公投接踵而至，新一屆美國政府上 任，全球不同地區的領土爭議，相信全球經 濟將會以前所未見的步伐轉變。 掌握新的趨勢和知識有助我們迎接和克服未 來挑戰。科大商學院經常透過不同途徑，如 網站、公開活動或其他知識交流研討會，以 及本院雜誌《Biz@HKUST》，分享智慧資 本。我們正在豐富雜誌的內容，使之貼近時 事，希望滿足讀者對知識的追求。我們每期 將邀請學院的教研人員、行業專家及商界領 袖接受訪問，透過他們的真知灼見，深入剖 析熱門的社會和經濟話題。 本期率先以「一帶一路」為題，邀請商界領 袖分享「一帶一路」對商界及香港的意義， 同時介紹我院能發揮的角色。其中羅康瑞博 士與捷成漢博士兩位傑出領袖分享了他們的 本刊物由香港科技大學商學院 傳訊及對外事務出版 地址 / 香港九龍清水灣 電話 / (852) 2358 8934 傳真 / (852) 2719 8231 電郵 / bmpr@ust.hk 讀者可於學院網站下載本刊物或以電郵訂閱 保持聯繫 www.bm.ust.hk 睿智見解。他們兩位除是德高望重的商界領 袖，亦是我院顧問委員會成員。 此外，今期亦會介紹我院的相關科研項目： 《一帶一路政策下的貿易和投資及對香港的 啟示》。該研究項目由香港特區政府中央政 策組策略性公共政策研究計劃資助，項目將 以實證為基礎，提出寶貴意見，協助香港制 定最佳貿易投資政策，推動特區未來發展。 我們亦與莫斯科斯科爾科沃管理學院簽訂諒 解備忘錄，在科研及學術交流上攜手合作。 俄羅斯是「一帶一路」沿線國家，該校坐享 地理位置優勢，可與我們的教研團隊共同探 討歐洲及中亞的經濟潛力。在本期及未來雜 誌中，我們將繼續著眼香港乃至整個地區的 新興問題及機遇，提出分析和觀點。 我們致力與廣大社群分享知識，為社會發展 作出貢獻；同時與學生及教研人員砥礪前行， 共同增進知識及爭取卓越研究成果。請繼續 留意我們每期內容，瞭解我院最新消息，掌 握新的商業及經濟趨勢。 作為一間世界領先的研究學府，我們 的使命之一是放眼國際，發掘、推動 和分享新的知識，從而培養一批既有 遠見卓識，又關心全球發展的人才。 Online Edition 院長 譚嘉因教授 2 Biz@HKUST 焦 點 MBA 連續位列15 強凱洛格－科大EMBA 膺QS 首屆排名全球之冠 科大商學院MBA 課程於《金融時報》MBA 課程排名榜 中位列全球十五，標誌著課程連續八年榮膺全球前十五 位。 排名榜同時對全球百間頂級院校的MBA 課程在「物有 所值 – Value for Money」方面進行排名，比較各課程 的畢業生薪酬、修讀年期和費用等因素，結果科大MBA 課程位列全球第十，排名亞洲第一。 與此同時，根據QS 發表的2017 年全球250 所商學院 報告，科大商學院的科研實力位列亞太區第二。這項標 準是有意修讀MBA 的學生在擇校時考慮的其中一項關鍵 因素。 QS 報告訪問了常聘用MBA 生的12,000 多位僱主，以 及8,000 多位商業及管理學的學者，並根據結果評選出 250 所提供全球最佳全日制MBA 課程的學府。凱洛格－科大行政人員工商管理碩士(EMBA) 課程於QS 首度發表的全球EMBA 課程排名中再創佳績，位列全球 榜首。 QS 首次就「全球分區EMBA 課程」及「全球EMBA 合 辦課程」（即由兩家或以上位處不同地區或採用不同平 台授課的商學院合辦的課程）進行排名。凱洛格－科大 EMBA 課程不單獲選為全球最佳合辦EMBA 課程，更成 為全球120 個獲評分課程整體分數最高的EMBA 課程。 繼去年十月再度榮登英國《金融時報》全球EMBA 課程 排名全球榜首後，該課程於QS 排名中再獲佳績，學院 上下備受鼓舞，是課程迎接二十週年的一大喜訊。 過去數月，科大商學院憑藉其卓越的課程，躋身多個主要國際排行榜的最高 及前列位置，廣受認同。 本季捷報 Biz@HKUST 3 焦點 首獲「CEMS 年度最佳學院」 稱號的亞洲學府 科大商學院獲全球管理教育聯盟(CEMS) 選為「2016 年 度最佳學院」，成為首間榮獲此項國際殊榮的亞洲學府。 此外，由華勉力教授任教的「環球宏觀經濟學」當選為 「年度最佳學科」。CEMS 每年只選出三個「年度最佳 學科」。 學院於去年十二月獲此殊榮，院長譚嘉因教授表示，其 彰顯了學院的國際地位，亦反映了我校課程能為學生創 優增值。「我們相信與CEMS 等能連繫學界和商界的國 際組織合作，將有助學生體驗商界的真實情況，為他們 日後發展國際事業作好準備。」 CEMS 是一個全球聯盟，與全球30 所一流商學院攜手 合作，透過與逾80 間在業界具領導地位的跨國企業及7 間非政府機構和11,000 位校友的聯繫，提供聞名遐邇的 CEMS 國際管理碩士課程。超過1,200 位修讀CEMS 課 程的學生參與選出「2016 年度最佳學院」及其他獎項。 修讀相關課程的學生於頒獎禮上領獎，頒獎禮於2016 年12 月 在斯德哥爾摩舉行。 4 Biz@HKUST 專 題 歐洲 地中海 中西亞 南亞 印度洋 中國 東南亞 Biz@HKUST 5 專題 2013 年，國家主席習近平正式提出「一帶一路」倡議， 期望藉此加強與沿線各國的交流、合作及貿易。「一帶 一路」始於中國，橫跨亞洲，連接歐洲及非洲。 逾60 個參與國家涉及超過四十億人口，規模之龐大，目 標之宏偉，全球矚目。 「一帶一路」倡議依託古代絲綢之路，分為陸上「絲綢 之路經濟帶」及「海上絲綢之路」，但今天不再交易絲 綢香料，而是與沿線各國共建高新鐵路、能源管道、港 口及公路，最終投資規模預計高達數萬億美元。 相信習主席在宣佈「一帶一路」時，並未料到特朗普當 選美國總統及英國脫歐公投等結果。然而，這些結果加 上民粹主義席捲歐洲各國選舉，無疑將影響全球貿易， 在西方面對這新浪潮之際，中國倡議的「一帶一路」正 適時為區內提供新的出路。 當然，反對者亦不乏其人。他們擔心不少「一帶一路」 沿線國家受制於不穩的政局，缺乏熟練的工人及基建， 投資風險過高等；他們質疑倡議背後的動機，甚至認為 這可能是勢力擴張。 事實上，若倡議諾言兌現，不僅會大大改善上億人民的 生活，亦將創造大量商業機遇，包括香港企業將受其惠。 企業家及投資者勢必需要相關資訊及人脈，為此，香港 科大商學院已著手研究「一帶一路」市場的情況，例如 與莫斯科斯科爾科沃管理學院合作，為我們深入探討中 亞乃至日後更大範圍的研究奠定基礎。 6 Biz@HKUST 專 題 把習主席「一帶一路」願景轉化為實質計劃的過程中， 香港企業家、商界及政府機構定可擔當重要角色。 本地公司或機構在考慮如何參與「一帶一路」項目時， 首先需搜集大量資料和進行評估，要解答例如投資「一 帶一路」沿線國家需具備哪些條件？在哪些國家投資可 能最先結出碩果？需要做些什麼初步準備及研究等？ 羅康瑞博士及捷成漢博士兩位企業家見識廣博、營商經 驗甚豐，對上述問題及許多其他潛在問題的答案了然於 胸。羅博士是房地產開發公司瑞安房地產主席兼香港貿 易發展局（香港貿發局）主席，捷博士是家族貿易集團 捷成洋行有限公司主席及香港貿發局之香港歐盟經濟合 作委員會委員。兩位亦是香港科大商學院顧問委員會成 員。 他們的公司業務遍佈香港內外，親身經歷了七八十年代 內地經濟發展起步的階段，憑多年投資及營商經驗，兩 人一致看好「一帶一路」倡議的前景。 「我認為『一帶一路』為香港及全世界帶來巨大機遇。」 羅博士解釋，「沿線65 個國家擁有全世界六成人口，但 目前GDP 僅佔全球三成，存在巨大上升空間。」 捷博士強調，「一帶一路」的目標是開闢自由貿易通道， 「這對本地及全球其他地區都是好事。」 “這可為香港經濟帶來新突 破，為香港年輕一代提供大量 機遇。” 羅康瑞博士 香港與商界的 機遇 曾見證中國內地經濟改革開放的兩位香 港商界翹楚暢談「一帶一路」，分享這 個宏圖對香港發展的意義及未來機遇 Biz@HKUST 7 專題 他認為加強國際貿易對減少國家間的衝突、消除各國貧 困有著深遠的積極影響。 羅博士亦表示，「當今世界秩序混亂，是因為有許多人 仍面對貧困的生活環境。」 他認為「一帶一路」是一個互惠共贏的項目。「投資者 不是為了剝削發展中國家的人民，而是希望藉參與和投 資與他們共享繁榮。」 “香港有其獨特的精神：工 作高效、注重結果及一視同 仁。” 捷成漢博士 8 Biz@HKUST 專 題 空隙有待填補 鑑於特朗普推行「美國優先」政策，英國脫歐觸發整個 歐洲大陸對全球化的熱情驟減，羅博士與捷博士不約而 同認為，「一帶一路」倡議在此時此刻更具意義。 捷博士認為，中國在如此寬廣的地理範圍內推廣及加強 貿易、投資及文化交流，彰顯其願意承擔更多國際責任。 「從置身世界舞台之外，繼而成為全球焦點，這是中國 的自然發展過程。」他表示。 羅博士指，在目前這個前景不明的年代，需要有擔當領 導角色的人。他說，「真空有待填補，而我認為，中國 是最佳人選。」 借鑑內地經驗 捷成洋行在香港的歷史根源可追溯到1895 年，當時現 任主席的祖輩從丹麥乘風破浪抵達香港，並在此成立公 司。 上世紀七十年代，文化大革命接近尾聲，捷成洋行重返 內地市場，捷博士正是於此時走進家族企業。最初，公 司以北京一間酒店客房充當「辦公室」，檔案櫃就放進 浴室內。 推動全球未來發展 Biz@HKUST 9 專題 中國- 巴基斯坦經濟走廊 中巴經濟走廊是一條交通樞紐，始於新疆省，橫貫巴基 斯坦，止於瓜達爾港和卡拉奇港，兩國將在沿線建設公 路和鐵路網以及能源基建設施，估計總成本達4,600 萬美 元至5,400 萬美元，資金來自中國數家銀行提供的貸款。 莫斯科- 喀山高鐵 去年，中國率領的國際財團成功爭取到莫斯科至喀山高 鐵項目的合約，該項目的長度為770 公里，預計總成本 約167 億美元。中俄政府有意將該項目延伸至北京，全 長7000 公里，目前仍在考慮之中。 埃塞俄比亞- 吉布提鐵路 該鐵路西起埃塞俄比亞亞的斯亞貝巴，向東至亞丁灣多 哈雷港口，是非洲首條現代電氣鐵路，已於今年初開通。 中國數家銀行提供約40 億美元貸款，為該項目提供資金。 中國- 老撾鐵路 項目於2016 年12 月動工，全長414 公里，預計需時五年， 投資約58 億美元，七成來自中國，其餘由老撾承擔，是 老撾首條接通中國鐵路系統的路線。 連貫沿線國家的運輸項目 10 Biz@HKUST 專 題 與捷博士一樣，羅博士亦在為今日之成就苦心經營。 1984 年，他與共青團合作在上海動工興建酒店。 他認為，對於目前正在招商的「一帶一路」國家，以及 希望在沿線國家投資和磋商的人士，中國內地的經驗值 得借鑑。 「我認為其他國家可研究中國改革大獲成功的原因，學 習其路線方針及改革措施。」他表示。 捷博士根據自身經驗，列出一些在發展較慢國家投資的 基本考慮標準。 「首先，健全的法律法規，以及良好的企業管治是不可 或缺的。」他解釋。 「其次，當地電力供應必須有保障；此外，員工需要有 良好工作態度、願意合作且忠誠。」 羅博士表示，香港貿發局現已開展相關研究，為港商選 出一些「一帶一路」沿線最「適宜投資」的國家。 「亞洲首選泰國、越南及印尼等地；阿聯酋及沙特阿拉 伯是中東較為成熟的國家；在歐洲國家中，我們選了波 蘭、捷克及匈牙利。」 發揮香港優勢 鑑於香港金融業發展成熟，專業服務齊全完善，成為區 域經濟發展的樞紐。兩位商界領袖都認為「一帶一路」 可為香港提供大好發展契機。 「據亞洲開發銀行估計，單是亞洲，『一帶一路』基建 便需要高達八萬億美元的投資成本，」羅博士指出，「內 地根本無法為所有項目融資。」 「希望我們能構建一個平台，確保有意投資『一帶一路』 的國際資源以香港為基地。這可為香港經濟帶來新突破， 為香港年輕一代提供大量機遇。」 羅博士將率領香港貿發局代表團前往泰國和越南。「我 們會去考察具體項目，而不是禮節性的拜訪。代表團包 括有投資銀行家參與的工作小組，與我們共同發掘一些 有潛力的項目。」 捷博士提及《關於建立更緊密經貿關係的安排》 （CEPA），指出CEPA 與「一帶一路」兩者對香港經濟 發展的價值。 「上世紀七八十年代，香港以製造業為主，後中國實施 改革開放，這實在是香港之福，惟這種商業模式缺乏可 持續性。」 「在前往內地投資時，香港企業家總是打頭陣，為許多 海外投資者投石問路。CEPA 為我們帶來了競爭優勢， 是內地送給香港的一份厚禮。」 捷博士認為，除法律完善、監管嚴格外，香港還有其他 無形的商業魅力。 香港不受地緣政治影響，他認為這也是香港的一大優勢。 「與其他文化交流意味著必須做好傾聽新觀點及學習新 事物的準備。若向來不是『胖子坐船一邊偏』，我們就 更容易做到不偏不倚，香港正是如此。」 「香港環境和氣氛合適，可舉辦（發展一帶一路項目） 所需的正式及非正式研討，」他表明，「香港有其獨特 的精神：工作高效、注重結果及一視同仁。」 商業的藝術：捷成洋行辦事處牆壁上的畫作記錄了其與香港及中國內地逾一個世紀的關係。 越南 緬甸 印尼 Biz@HKUST 11 專題 BizInsight@HKUST 早餐講座系列 5 月15 日 6 月6 日 6 月13 日 研究學者與業界專家就開拓三個不同市場，共同探討其挑戰與機遇 及所需注意的地方，並分享真實個案。 海上絲路新興市場為商界提供新機遇 舉辦地點：科大商學院中環中心 ( 香港會所大廈) 詳情或登記詳情或登記 合辦 12 Biz@HKUST 專 題 科大商學院教研團隊深知「一帶一路」項目蘊含著巨大 潛力，亦明白學院在商界參與過程中所能發揮的作用。 「該倡議涉及60 多個國家，其中很多是發展中國家，」 科大商學院院長譚嘉因教授指出，「隨著發達經濟體開 始放緩，要全球經濟進一步發展實有賴發展中國家的增 長動力。」 發揮科大優勢 在「一帶一路」發展過程中，科大商 學院冀透過深入研究和人才培訓，幫 助商界和企業家洞悉未來，把握良機 商學院經濟學教授兼科大新興市場研究所（IEMS）所長 朴之水教授指出，全球最大經濟體近期的政治發展形勢， 有助推動「一帶一路」的進展。 「特朗普政府顯然會採取強硬的貿易措施，這為中國及 『一帶一路』沿線國家創造了機遇，並會鼓勵各國加快 合作進程- 尤其是亞洲，」朴教授表示，「《跨太平洋 夥伴關係協定》將中國排除在外，但美國的正式退出為 中國帶來機會，中國將在亞太區發揮更大的領導作用， 重塑區內許多發展迅速國家之間的貿易及投資關係。」 「一帶一路」代表習近平主席的智慧，商學院經濟學系 榮休教授雷鼎鳴認為，正如主席本人所強調，該倡議會 造福所有參與方，而不僅是中國。 雷教授表示，「利己政策與利他主義並不矛盾。」他認 為，隨著貧窮國家日漸富裕，它們對中國產品的需求也 會增加。 “一帶一路將為我校學生開創 新的就業前景，讓我院成為相 關研究工作的倡導者，從而為 沿線可持續發展作出貢獻。” 譚嘉因教授 雷鼎鳴教授 Biz@HKUST 13 專題 去假設 存事實 朴教授解釋道，在任何國家投資興建交通或其他基建設 施通常會為該國帶來富裕，但這並不是說投資回報會均 勻分佈。世界存在不同國家，貿易效益錯綜複雜、難以 預測。分辨誰是該等基建的最大受益方並不簡單，因為 交易九曲十折，而且會出現各種各樣的交互作用。 為此，朴教授認為迫切需要開展研究，以證據和數據為 基礎，弄清在實施「一帶一路」倡議的過程中，究竟會 發生什麼，以及可能會發生什麼。「目前已有許多評論 及探討，但仍需要更多深入的研究，」他解釋，「我們 希望填補該片空白。」 朴教授及科大IEMS 的研究項目《一帶一路政策下的貿 易和投資及對香港的啟示》剛剛獲得香港特區政府中央 政策組的資助( 策略性公共政策研究計劃資助)，有關研 究即將開始。 該項目包括五個相互關聯的研究：「一帶一路」將如何 影響國際貿易往來，尤其是中國內地、香港及沿線國家 有關「一帶一路」研究 科大IEMS 研究所獲特區政府中央政策組的資助( 策略性公共政策研究計劃資助)，開展 一個名為《一帶一路政策下的貿易和投資及對香港的啟示》的研究，當中包括五個相互關聯的研究： •「一帶一路」將如何影響國際貿易往來，尤其是中國內地、香港及沿線國家的貿易往來； •「一帶一路」增加的貿易如何提高人民幣在國際貿易結算中的使用； •「一帶一路」投資方式及投資對若干案例研究國家（包括巴基斯坦、肯尼亞、埃塞俄比亞、斯里蘭卡及俄羅斯） 之發展影響； • 從印度道路修建項目看基建設施項目的發展影響； • 香港金融機構為「一帶一路」投資提供資本及金融服務的潛力。 朴之水教授 的貿易往來；「一帶一路」增加的貿易如何提高人民幣 在國際貿易結算中的使用；「一帶一路」投資方式及投 資對若干案例研究國家（包括巴基斯坦、肯尼亞、埃塞 俄比亞、斯里蘭卡及俄羅斯）之發展影響；從印度道路 修建項目看基建設施項目的發展影響；及香港金融機構 為「一帶一路」投資提供資本及金融服務的潛力。 此項研究的國際意義不局限於主題本身。「我們將與莫 斯科斯科爾科沃管理學院及其他潛在夥伴展開合作，共 同完成項目的某些部份。」朴教授補充道。 14 Biz@HKUST 專 題 建立沿線關係 事實上，科大商學院已與斯科爾科沃管理學院簽訂諒解 備忘錄，建立策略夥伴關係，此備忘錄只是兩校構建合 作關係的起步。 「這是難得的合作機會，」譚教授解釋，「該（斯科爾 科沃）學院建校不過十年，他們需要外界協助，以提升 學術實力。兩校合作是雙贏局面。一方面，他們可借鑑 我院建立雄厚學術實力的經驗；另一方面，我們可利用 他們在中亞及歐亞的人脈。那些地區目前尚未有商學院， 我們希望透過此次合作，洞悉當地情況，亦令當地認識 我們。」 院長表示，他和學院同僚已與斯科爾科沃管理學院洽談， 計劃針對中東歐及歐亞大陸合辦學位課程。雙方已安排 會議，共同擬定課程，並有望於今年稍後時間正式推出。 「預計會率先開辦為高級管理人員而設的EMBA 課程。」 他表示。 學院目前正考慮與以色列的一所院校建立策略夥伴關 係。以色列是「一帶一路」沿線的16 個中東國家之一， 也是基礎科學研究及創業培育的世界領導者，學院認為 雙方在這兩方面有合作空間。 譚教授表示，「此項合作，加上我們與莫斯科斯科爾科 沃管理學院的合作，基本上覆蓋了中東、東歐及歐亞大 陸。」 院長強調，迄今為止，學院與美國及西歐的一流學府交 流頻繁，但與「一帶一路」沿線國家的院校關係尚淺。 隨著這些關係日趨成熟，在不久的將來，有意在哈薩克 斯坦等地開展業務的企業均可透過科大商學院獲取所需 知識、專家意見及人脈。 “特朗普政府顯然會採取強硬 的貿易措施，這為中國及一帶 一路沿線國家創造了機遇，並 鼓勵各國加快合作進程—尤其 是亞洲。” 朴之水教授 Biz@HKUST 15 專題 跨越文化鴻溝 雷教授表示，其他國家的院校紛紛向科大拋出橄欖枝， 尋求合作，是對學院實力及優勢的認同。自二十五年前 創院以來，科大商學院已憑卓越的學術成就躋身世界知 名學術中心。此外，香港在同一時期亦為自己創造了世 界級的地位，成為東西交匯的門戶，與其在內地的獨特 政治地位及監管狀態相輔相成。 然而，除充份利用學院的科研及國際關係外，雷教授認 為，若希望在「一帶一路」沿線開展業務，必須理解其 他國家的文化。 雷教授表示，「我們需要自學『一帶一路』沿線國家的 風土人情，尊重他們的本土文化及宗教信仰。」 他認為，學生在科大商學院學習的經濟、金融、會計及 市場推廣知識放諸四海皆準。「因此，我不擔心學生的 專業知識，但需要鼓勵他們多花時間瞭解與我們背景截 然不同的人。」 儘管許多年輕人熱衷於周遊各國，但雷教授注意到，他 們往往會選擇去自己熟悉的地方。他希望學生開拓視野， 去拜訪一些港人不那麼熟知的「一帶一路」沿線國家。 他亦鼓勵教研團隊多花時間調查該等文化。 院長同意加深文化理解的重要性，並表示學院將鼎力相 助。 「我們將擴大交流規模，為師生創造交流機會。我們亦 會邀請科大其他學院的教員提供意見。」 「相信『一帶一路』將為我校學生開創新的就業前景， 讓我院成為相關研究工作的倡導者，從而為沿線可持續 發展作出貢獻。」 “我們需要自學一帶一路沿線 國家的風土人情，尊重他們的 本土文化及宗教信仰。” 雷鼎鳴教授 16 Biz@HKUST 專 題 中亞：合作共贏促發展 哈薩克斯坦是五個前蘇聯中亞國家中最大的國家 Biz@HKUST 17 專題 儘管中亞市場在國際商界一直鮮有露 面，但該地區在未來十至十五年內定 會逐步發展，躋身全球最重要的新興 國家之列。「一帶一路」倡議跨越中 亞各國，雖說到目前為止不少基建仍 處於構思階段，卻已帶動該地區出 現了明顯的變化。與此同時，中亞 地區各國之間存在多重相似與相關的 聯繫，但尚未結盟。該地區具有多元 化特性，其動向究竟會成為實踐該雄 心勃勃、橫貫大陸計劃的助力抑或阻 力？ 文：斯科爾科沃管理學院 新興市場研究所（IEMS） Alexey Kalinin 斯科爾科沃管理學院IEMS 所長 Gaukhar Nurgalieva 斯科爾科沃管理學院IEMS 歐亞研究所主管 Oleg Remyga 斯科爾科沃管理學院IEMS 中國研究所主管 18 Biz@HKUST 專 題 然存在。在社會上找不到較好工作的年輕人，他們面臨 原教旨主義者及ISIS 助推的宗教極端勢力及恐怖主義的 風險。 此多元化、複雜而充滿活力的地區將古代文化及傳統與 前瞻性願景結合，正處於從過去過渡至偉大未來之際， 一帶一路可能有助促進其過渡歷程。 一帶一路：在中亞的影響力 計劃的絲綢之路經濟帶北部及南部走廊均跨越中亞，使 其成為投資總額達8,900 億美元基礎設施中相當大份額 的受益者。 中亞長期以來極需各種基礎建設，包括交通運輸、供水 及能源系統等。僅建設就為該地區帶來巨大的經濟契機。 此外，更重要的是，該等規模的基礎設施系統將透過乘 數效應產生更多資金，創造更多工作機會。基礎設施需 要維修及保養，相鄰行業的整個生態系統亦會演變，包 括能源、運輸、維修與建造、零售、餐飲、酒店、資訊 科技與電訊、金融、技術與商業服務、保安等的當地中 小型企業將可望受惠。 與此同時，這是人類史上規模最大、造價最昂貴、情況 最複雜的一個開發項目，而且還在最不確定、最不穩定 的地區進行。為了降低成本及實施風險，較明顯的硬性 基礎設施建設必須得到軟性的基礎設施與扶持系統的支 持，例如投資、貿易與稅收調控、技術與環境標準、套 匯與調解方案等。 該地區現只靠唯一軟性基礎設施與扶持系統機構支持， 即透過歐洲經濟聯盟、上海合作組織及集體安全條約組 織的協作作。由於此等組織最初並非為支持絲綢之路經 濟帶而設，因此在互相磨合與適應方面仍有待發展。 雖並不是一帆風順，但絕對是最有效的前進方向。對於 此種規模與期限的項目，信任是十分重要的，因此能增 加透明度及鞏固合作關係的任何方法都是值得各方加倍 努力。 處於文明的十字路口 中亞一直處於文明的十字路口，由古絲綢之路連成一線。 該地區的核心部分包括五個1991 年獲得獨立的前蘇聯 國家：哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦、塔吉克斯坦、土庫 曼斯坦及烏茲別克斯坦。此等國家從未承認前蘇聯時期 遺留下來的邊界，故此成為領土及水域爭端以及種族間 衝突的主因。地理上，中亞處於富庶的大歐亞大陸中間， 鄰近不斷發展的土耳其、對外開放的伊朗、影響力不斷 擴大的中國、加速發展的印度、戰事不斷的叙利亞及具 領導地位的俄羅斯。 中亞的多元化與動態活力 倘現代中亞是一個完整的新興經濟體，佔地就與南非相 若，然而其增長速度更快，不論在人口增長及經濟增長 上亦然。這比較可更清晰地理解該地區在新興市場中的 重要性，但考慮其他情况後，如此概括的說法恐會造成 誤解。 中亞國家代表不同的經濟體系。哈薩克斯坦及土庫曼斯 坦等石油與天然氣資源豐富的國家在過去二十年中獲得 高油價帶來的豐厚回報。不太富裕的吉爾吉斯斯坦、塔 吉克斯坦及烏茲別克斯坦則不得不更倚重前蘇聯的工業 遺產及農業潛力。此等國家大量公民在國外工作，主要 在俄羅斯，然後匯款回國，而這只是此等國家依賴俄羅 斯的許多方式之一，直至最近他們開始較倚賴中國。同 時，數碼技術被視為該地區最重要的新經濟契機：內陸 國家機會不多，別無他選。 政治模式亦差異很大。吉爾吉斯斯坦常被西方視為該地 區唯一的真正民主國家，接下來是保守獨裁的土庫曼斯 坦，哈薩克斯坦則將強勢的獨裁領導方式與強調建設及 發展人力資本相結合。執政逾二十五年的烏茲別克斯坦 總統卡里穆夫最近逝世，象徵該前蘇聯時代的元老人亡 政息。無獨有偶，與古巴的事態亦有相似之處，意思是 說，勞爾．卡斯特羅被認為較斐代爾溫和，但實力相差 懸殊，卻可能更有能力進行逐步自由化改革。 社會的發展可代表卓越文化遺產，以及是否具有人力資 源的優勢。中亞乃百餘種族的家園，擁有30 多種語言， 信奉世界上最主要之一的宗教（伊斯蘭教）。人口相對 較年輕- 年齡中位數不到27 歲，受過良好教育，識字 率幾乎達到百分之百，高等教育在學率高達50%。吉爾 吉斯斯坦在構建人力資本方面最積極，中亞美利堅大學 建校二十餘年，一直在幫助當地青年獲得世界一流的教 育，哈薩克斯坦亦不遜色，納扎爾巴耶夫大學與世界一 流大學合作，向年輕的哈薩克人提供免費教育。儘管如 此，婦女賦權、移民、人才外流及延遲城市化等問題仍 Biz@HKUST 19 專題 中亞是古代絲綢之路的文明十字路口 中亞核心部分，亦即五個前蘇聯國家：哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦、塔吉克斯坦、土庫曼斯坦及烏茲別克斯坦 20 Biz@HKUST 創 業 三位科大校友透過修讀MBA 課 程互相認識，並各展所長，攜手 成立創新科技公司，成功開發出 全球首款可穿戴的智能戒指，只 需用手指輕按耳窩，便能將聲音 的震動頻率傳送至耳內。 Biz@HKUST 21 創業 創立兩載取得的成績 初創企業獲選 阿里巴巴香港創業者基金公司 三位MBA 校友分別是黃家恒(Kevin)、梁嘉慰(Marcus) 及李仁舜， 他們集思廣益，把從MBA 課程學到的知識融會貫通，成立了他們的 公司Origami Labs。ORii 是公司開發的智能戒指，利用「骨傳導技 術」傳音，與智能手機配對後，只要以配戴戒指的手指觸碰耳邊， 便可接聽電話或收取訊息，又或者講話。 設備以藍牙連接，可與智能手機的語音助理同步(sync)，透過內置 傳音器發出語音指令，即可啟動應用程式及發送訊息，無需查看螢 幕。Kevin 父親視力不佳，生活諸多不便，他們受此啟發，萌生產品 理念。 Kevin 指受本港視障人士啟發，他們與普羅大眾一樣，對科技產品亦 有同樣的需求。 他還說，耳機不適合整日佩戴，會導致耳朵長期不適，但戒指就不 存在這一問題。 萬事俱備 只待騰飛 去年十月，香港科技園公司與加拿大StartupFest 合辦了亞洲首個初 創公司推介大賽「環球電梯募投比賽」，Origami Labs 憑創新理念 及發展潛力一舉奪冠，贏得120,000 美元投資基金。 2017 年初，阿里巴巴香港創業者基金選出了七間香港公司進行投資， Origami Labs 亦有幸入選。該基金為非牟利性質，旨在為創業者提 供投資基金及策略指導，幫助他們利用阿里巴巴的生態系統發展壯 大，有機會參與全球市場。 Marcus 指出：「被阿里巴巴香港創業者基金選中，成為其投資的首 間硬件公司，我們倍感榮幸。作為我們的主要投資者，阿里巴巴給予 我們很大的支持，擁有如此具實力的合作夥伴，令我們欣喜不已。」 他表示，公司上下勤學好問，團隊成員不屈不撓，使他們備受機遇 青睞。 Origami Labs 現已獲得約500,000 美元投資基金，有助公司進一步 發展，加強實力及將產品投入生產。 母校相助 Marcus 回首創業歷程，他們能取得今日之成就，科大校園及MBA 課程功不可沒。 「我們三人因MBA 課程結緣，課程為我們除提供發展平台外，更激 發我們的創業夢。科大經常舉辦各種商業及創業競賽，推動我們定立 初步的商業框架，使我們不斷完善方案，研究不同的商業模式及推廣 策略，令我們受益匪淺。」 如今，科大正幫助該團隊搜羅人才，公司的兩名實習生正是來自科 大。Origami Labs 的創辦人均感謝MBA 課程及商學院的支持。 Marcus 表示：「為報答母校支持，我們會盡量抽空鼓勵其他科大生 積極創業，並為他們提供創業指導，分享經驗。」 2015 成立Origami 2016 Wearable IOT World 創業加速器計劃 數碼港培育計劃 科大百萬獎金創業大賽最佳展示獎得獎者 2017 年香港環球電梯募投比賽大獎 南豐作坊推介日（時尚科技）得獎者 2017 在阿里巴巴香港創業者基金的領導下，完成種子輪融資 22 Biz@HKUST 專 題 報 導 科大生助高中生 一嚐創業滋味 教學相長 Sinty 和Eli 是科大商學院環球商業管理課程的大二生。 在參加了一個服務項目後，她們深深體會到「教學相長」 的價值，明白到在教導他人的過程中，亦可讓自己收穫 甚豐。 Sinty 和Eli 是70 名參與「趁墟做老闆」的環球商業管理 課程學生的一份子，在活動中他們為來自30 間中學的學 生提供義務指導。 「趁墟做老闆」是「學校起動」計劃組織的項目，已舉 辦了五年。「學校起動」計劃是一個體現「社．企共勉」 精神的計劃，旨在培育學習條件稍遜的中學生，幫助他 們建立自信，為日後升學就業作好準備。 「這次經驗對我們雙方都大有裨益。我們不僅能與中學 生們分享所學到的商業知識，幫助他們考慮營商時的需 要，作出果斷決策。在參與過程中，我們設計指導教材 時，亦對不同部門的職能和業務策略有更深層次的理 解。」Sinty 和Eli 說。 這是環球商業管理課程學生首次參與「趁墟做老闆」。 自去年十月起，Sinty 和Eli 便和同學們一起開始幫助 150 多名高中生認識商業理論、撰寫業務計劃書和預算、 設計和搜羅產品、制訂銷售策略，並協助他們準備好向 評審們介紹業務計劃。Sinty 和Eli 還設計了一套全面的 指導教材來引導學生完成整個過程。 在二月份舉行主題為「創新里『情』」的「趁墟做老闆」 展銷會中，環球商業管理課程的同學們亦指導中學生們， 在荷里活廣場設置好30 個攤位「開檔」。 「『趁墟做老闆』是一個意義非凡的項目，它為中學生 提供平台，讓他們一嘗創業滋味。見到中學生和我們環 球商業管理課程的同學互相交流學習，由零開始得出他 們自己的產品，實在令人鼓舞。」科大商學院副院長暨 環球商業管理課程主任劉夢琳教授說。 頒獎禮在展銷會的最後一天舉行，Sinty 和Eli 十分高興 見證了在他們的指導下售賣健康穀物的弟妹贏得了「最 切合主題」和「我最喜愛的攤位」兩個獎項。「我們很 開心參加了這個有意義的項目，讓我們有機會在教導中 學習。」她倆說。 科大商學院副院長暨環球商業管理課程主任 劉夢琳教授( 第二排中) 現身「趁墟做老闆」 展銷會，為同學打氣 參與活動的環球商業管理課程同學 Eli 及Sinty( 前排左二及三) Biz@HKUST 23 專題報導 「學校起動」計劃贊助人吳宗權太平紳士（前排左七）兼科大商學院顧問委員會成員在閉幕禮上頒獎給得獎團隊 24 Biz@HKUST 專 題 報 導 在許多創業家族中，業務本身就能把一家人凝聚在一起。然而，隨著新生代接 手管理企業，又或是家族退出業務運作，家族同甘共苦的意義便可能不復存在。 面對這些轉變，如何才能確保家族成員聚而不散？ 在近期一次培訓課程中，香港家族辦公室的翹楚與中國 內地家族企業主分享他們的研究和經驗。 「家族辦公室的理念源於西方，但若加以變通，因地制 宜，或許能成為華人家族的粘合劑，賦予家族成員新的 共同身份。」科大陳江和亞洲家族企業與創業研究中心 主任金樂琦教授表示。 家族辦公室旨在管理家族事務，尤其是保護家族財富、 家族名聲和價值，以及維持家族和諧，一般由家族成員 和／或職業經理人負責日常行政及管理工作。 新生代年輕有為 堪當理財大任 「讓新生代來管理家族財富挺有意思，而且無論如何， 這些財產終究也是歸他們所有的。」金樂琦教授表示。 金教授的兩個兒子，金昌民與金昌尉，作為管理合夥人 共同管理Violet Hill Partners。 「起初，我很擔心他們兄弟不合，」金樂琦教授表示， 「但事實證明，儘管兩人性格迥異，他們兄弟倆合作得 出奇愉快。」金昌民認為，這要歸功於他們兩兄弟互相 尊重，而且他們的投資理念和對待風險和機遇的態度也 不謀而合。 若管理得當，不論是血親還是姻親，家族辦公室都能使 家族團結一心。 王本義妻子的家族企業榮利聯合在印尼製造18K 金首 飾。「由於我曾在安永及甲骨文工作，擁有豐富的理財 經驗，他們將家族資產交由我打理，我亦同時兼顧企業 財務營運。」他表示。王先生能在企業內設的家族辦公 室中大展所長，令他感到自己已成為家族中不可或缺的 一員。 鑑於華人社會很少將企業資產與家族或個人財富分開， 因此，設立家族辦公室可有助管理與公司並存的家族資 產，而無需另設一間法律實體。 樂善好施 薪火相傳 一些家族選擇設立家族辦公室推動慈善事業，另有一些 家族則選擇設立基金會，但與家族辦公室保持聯繫。不 論採用何種方法，目的都是為了保護創業一代的遺志， 同時賦予子孫和社會新的意義。 葉氏家族慈善機構主席馮葉儀皓女士是公益創業的支持 者。葉氏家族歷來樂善好施，但過去的公益善舉較缺少 規劃。其後，家族通過外聘顧問，重新規劃慈善捐獻的 願景和目標。 馮女士表示，「現在，我們大致上已改變了長輩們單純 捐款的行善方式，並追隨我們明確的使命：透過教育和 推動社企，提升年輕有為新一代的能力。」。 監督家族 管治體系 家族辦公室的另一關鍵作用是監督家族管治體系。掌握 聯泰國際集團的陳氏家族四代同堂，當中包括來自六個 分支共50 位家族成員。陳氏家族日趨複雜龐大，亟需尋 找良策，規整家族事務和作出必要決策。 「我們根據家族價值觀制定了家族憲章，並建立起相關 架構和政策。這些都是家族管治體系的硬件。」聯泰國 際集團副主席陳亨利表示。 「家族情感和身份認同等軟性因素的作用亦相當重要，」 他表示，「很多時，我們在達成共識的基礎上作出決定。 我們每年闔家出遊，每週舉行家宴，透過這些社交活動 鞏固家族關係。」陳氏家族辦公室由非家族成員許仲瑩 出任總監並負責日常管理，協助推行有關政策並確保一 切井然有序。 任人唯賢 意義重大 聘請「外人」來管理家族事務在華人家族中仍屬鳳毛麟 角。職業經理人往往需放棄在跨國公司工作可得到的權 力和地位。 家族辦公室： 華人家族的粘合劑 Biz@HKUST 25 專題報導 1. ( 左起) 安利（香港）行政總裁唐家榮先生、 榮利聯合副總裁和首席財務官王本義先生及 Violet Hill 管理合夥人金昌民先生 2. 葉氏家族慈善機構主席馮葉儀皓女士 3. 聯泰國際集團副主席陳亨利博士 1 3 2 「華人不會輕易相信外人，更遑論讓他來管理整個投資 組合。」唐家榮先生如此表示。唐先生是安利（香港） 管理有限公司（陳婉珍博士的家族辦公室）的非家族行 政總裁。 唐家與其東主之家相識三代，唐先生得到對方信任的顧 問力薦，獲委此重任。除履行一般職責外，唐先生亦啟 導家族後輩，訓練他們的商業頭腦，防範家族紛爭於未 然。 香港科技大學陳江和亞洲家族企業與創業研究中心已就 家族辦公室舉辦多次培訓課程，分享其就各項家族企業 議題的研究成果。 26 Biz@HKUST 專 題 報 導 李嘉倫博士兄長李嘉輝先生出席就業啟導計劃啟動儀式 Biz@HKUST 27 專題報導 啟導(Mentoring) 對學生大有助益，能幫助他們提升學業成績外，更可發掘自身潛力及實現人 生理想。科大商學院致力發掘各種方式及更多資源，開展豐富多彩的啟導活動，以充份發揮啟 導的價值。 全面拓展啟導服務 在李嘉倫家族的慷慨捐助下，學院得以推出包括「公職實習獎學金」 (Public Service Internship Scholarship) 及「與導師共進午餐」(Take a Faculty to Lunch) 等一系列新舉措，並設立全新啟導中心，令啟導 活動更上一層樓。 「李嘉倫學生啟導中心由本科課程同事負責，李嘉倫博士紀念基金提 供贊助，該基金是為紀念學院已故教員李嘉倫博士而設的。」中心創 辦主任兼副院長（本科學生事務）劉夢琳教授表示。 「李嘉倫博士將一生奉獻給教育事業，致力提高學生的專業水平及領 導能力。她深信啟導的意義重大，有助學生找到人生及職業目標，並 為之奮鬥。」 「學院獲兩千萬港元的捐款，傳承李博士的價值觀及奉獻精神，致力 啟導學生及培養學生的領導才能。」 搭建橋樑 拉近距離 學院自2013 年9 月遷入新的商學大樓後，便開始為本科生舉辦「聯 誼活動」(UG Get-Together)，希望透過輕鬆友好的活動氣氛，消除 同學之間的隔膜，亦拉近了他們與教職員的距離。 從今年起，李嘉倫學生啟導中心將贊助日後的所有UG Get-Together 活動。每次活動將以不同主題讓同學們匯聚一堂，如為慶祝農曆新年 舉辦的「迎雞年」主題活動，趣味盎然，特意提供以「雞」為題的各 式美食，包括炸雞、雞肉披薩、蛋撻及雞翼等，亦貼心地為素食者提 供素食選擇。 新生楊永達(Terry) 表示：「此次活動為我提供了一個社交平台，讓 我有機會跟同學談天說地，與講師及教授溝通，聊一些我們在課堂上 未能探討的話題，加深彼此的瞭解。」 來自台灣的大二學生張馨文亦同意楊同學的看法，她表示，活動氣 氛輕鬆自在，她認識了許多來自其他學系以及其他國家的新朋友。 就業啟導 指點迷津 二月，李嘉倫學生啟導中心推出全新就業啟導計劃(Career Mentorship Program)，李嘉倫博士的兄長李嘉輝先生出席了計劃的 啟動儀式。 該計劃擬邀請各行各業的資深專家及高層管理人員坐鎮，為商學院 本科生提供金石良言，指引職業方向及人生目標。 啟導計劃將先試行一輪，參與者包括13 位啟導導師及26 位學生， 由學院分組，中心將於為期一年的啟導期內組織數場活動，促進雙 向溝通。中心亦鼓勵各組成員主動聯絡，加強交流。 專用設施 促進計劃 為紀念李博士的無私奉獻，感謝基金慷慨解囊，學院將在商學大樓 內設立李嘉倫學生啟導中心。 中心將設置學習共享空間、小吃吧及諮詢室，提供現代化的專用設 施。 「此設施仍在規劃中，預計將於明年開放，屆時，參與啟導的同學 即可在中心內互相學習、建立友誼及組織活動。」劉夢琳教授表示。 中心還將資助其他新舉措，如「公職實習獎學金」，表彰於學期在 非政府組織實習期間表現出色的學生。中心組織各項活動既是為了 完成李博士的遺志，亦體現了學院對啟導工作的重視。 28 Biz@HKUST 成 就 身處資訊年代，為取得成功，世界各地的公司日益重 視IT 管治。本院亦與IT 行業及國際信息系統審計協會 （ISACA）等專業機構攜手合作，交流及推動IT 管治。 憑資訊、商業統計及營運學系商學教育副教授Garvin Percy Dias 的努力，科大商學院開設的工商管理學士- 資訊系統（IS）課程，成為亞太區首個配合ISACA 指定 要求的課程。 Dias 教授與ISACA 緊密合作，不僅為開設BBA-IS 課程 作出重要貢獻，更透過ISACA 的多元活動，提高學生 的競爭力。例如科大ISACA 學生組織是大中華區首個獲 ISACA 認可的學生組織；2014 年，在ISACA 的全球註 冊信息系統審計師考試中，本院一名IS 學生考獲全球最 高分數；2016 年，我校代表隊在首屆ISACA 案例賽中 旗開得勝。 在推動香港成為世界最可靠的IT 中心的過程中，許多本 地組織功不可沒，為表彰他們取得的成就，ISACA（中 國香港分會）特意組織了首屆「IT 管治成就大獎」，藉 以提升香港公眾對IT 管治的認識。Dias 教授及其學生在 推進IT 管治中付出的努力，贏得主辦機構的肯定，獲頒 2017 年IT 管治成就大獎（公營機構）「優異獎」。 獲香港首屆 IT 管治獎表揚 創新及科技局局長楊偉雄先生（太平紳士）頒獎予Dias 教授 於一月份在香港舉行的2017 年APICS 學生案例大賽中， 兩組工商管理學士（營運管理學）學生旗開得勝，勇奪 預選賽冠亞軍。 比賽以電腦模擬遊戲方式向參賽團隊發出供應鏈問題， 團隊須解決問題再作口頭報告，講解他們提出的解決方 案。每所參賽院校可派出最多兩隊參賽。 科大的獲勝團隊將晉級第二輪比賽，爭奪參加最終的全 球案例大賽席位。大賽將於十月份在美國的APICS 國際 大會上舉行。 APICS 是供應鏈及營運管理領域的頂尖專業協會，亦是 世界公認的相關研究、教育及認證計劃的機構。 APICS 學生案例賽 本地區賽大獲全勝 Biz@HKUST 29 活動回顧 一年一度的財務學系研討會於去年十二月召開，此次討論的主題是 「積極投資與資本套戥」。來自學界及銀行業的與會者發表演講， 並熱烈討論各項議題，如股票、債券及貨幣市場的效率；社交網絡 中的行為偏差及傳播；以及追求積極投資策略的對沖基金、股票經 紀人等的融資、風險及資訊優勢。 財務學系的博士學生於研討會學術展示環節，向海外及本土與會者 展示他們的研究成果。 1 月7 至8 日，生產與運作管理學會香港分會(POMS) 於科大召開 第八屆年度國際大會，230 位與會者從亞洲、歐洲及北美各地專程 趕來，創 下與會人 數最高記 錄。 此次盛會 由資訊、 商業統計 及營運管 理學系主 辦，市場 營銷與供 應鏈管理研究中心提供支援，夏耀祥教授擔任大會主席，黎擎教授 擔任組織委員會主席。 大會主題為「營運管理機遇無限」，在短短兩天內，共進行了164 場報告簡介，以及兩場主題演講，分別是斯坦福大學李效良教授 的「一帶一路 — 把握良機，研究POM」，以及哥倫比亞大學 Awi Federgruen 教授的「多層級供應鏈中的競爭」。普渡大學的 George Shantikumar 教授亦就「數據整合規範營運管理框架」發 表專題報告。 去年十一月，科大投資圈(Investment Circle)舉辦首次專家座談會， 探討「接納當今金融市場之不確定性」。座談會邀請到霸菱資產管 理公司基金管理人杜敬創先生，及BBVA 首席亞洲經濟學家夏樂出 席，並由財務學系商學教育副教授兼投資圈導師方慧思主持。 座談會緊貼時事，以特朗普當選美國總統為切入點，深入探討此事 對全球市場的影響。杜敬創先生討論了為特朗普有關民緒主義的各 種言論，並解釋特朗普勝出大選的潛在波動風險，以及對金融市場 的影響。夏樂就中國日益龐大的債務及其對人民幣的影響提出了發 人深省的觀點。 科大投資圈現已進入第二個年頭，其計劃在即將來臨的春季學期舉 辦技能工作坊、公司參觀及更多演講活動。 300 多位策略管理學者於去年十二月，從各地遠道而來，齊聚香江， 出席策略管理學會2016 年特別大會，回顧亞洲及區內公司數十年 的蓬勃發展，審視繁榮之後面臨的挑戰。是次活動由科大、香港中 文大學及香港大學聯合舉辦。 自2008 年金融危機以來，亞洲成為全球經濟增長的引擎。然而， 其崛起亦帶來不少挑戰。大會主題為「結合亞洲實情，實施策略 管理：機 構、創新 及國際 化」，共 收到250 多份內容 優秀的研 究報告， 為分析挑 戰及應對 難題指點 迷津，當 中研究的主要問題有：哪些創新模式在亞洲社會行之有效？新興市 場公司面臨哪些獨特的國際化挑戰？本土及跨國公司應如何肩負企 業社會責任，實現可持續發展？ 策略管理學會 為亞洲把脈 財務學系研討會 聚焦資本套戥 POMS 大會 與會人數創歷史新高 投資圈越辦越好 30 Biz@HKUST 活 動 回 顧 高管課程 知識傳達無遠弗屆 俄羅斯EMBA 及MBA 學生 赴科大參觀學習 中國內地於2015 年推出「一帶一路」的理念，接通古 絲綢之路上的亞非歐市場，此舉定必帶動無限商機。然 而，各國首先需要互相開放門戶，增進彼此的瞭解。 去年冬季，科大商學院接待了來自俄羅斯莫斯科斯 科爾科沃管理學院(Moscow School of Management SKOLKOVO) 的EMBA 及MBA 學生，加深他們對中國 文化及營商環境的瞭解。 十二月，約50 名EMBA 學生參加了由徐岩教授主講的 「中國與香港的創新發展」（Innovations in Hong Kong and China）課程，以及由雷鼎鳴教授主講的「中國與香 港當前經濟及政治發展」（Current Economic/Political Developments in Hong Kong and China）課程。科大 副校長（大學拓展）翁以登博士亦分享了科大成功背後 的故事。 斯科爾科沃管理學院MBA 學生於今年二月份亦來到科 大，進行為期一周的學習。他們參加了多個由不同教授 學者的課程，包括林益民教授主講的「中國政治、經濟 及技術因素」（Political, Economic and Technological Factors in China）、倪碧蓮教授主講的「中國社會因素」 （Social Factors in China）、顏至宏教授主講的「中國 與香港的金融體系」（Financial Systems in Hong Kong and China），以及楊耀源先生主講的「中國市場營銷」 （Marketing in China）。斯科爾科沃管理學院另安排了 一場尋寶遊戲，藉此使學生認識中國文化，並安排學生 參觀中國及香港的公司。 網上講座 高管課程部新推出了一系列網上講座，讓過往課程學員 及新的學習夥伴不論身在何處，都可緊貼新的商業知識， 瞭解研究結果。 為時30 分鐘的網上講座定於午餐時間在香港舉行，歡迎 任何人士參與。 施卓碩教授於去年9 月14 日主講了該系列的首場網上講 座，題為「以顧客體驗管理打贏市場營銷戰」（Winning Marketing Battles Through Customer Experience Management）。他於線上分享了多家世界領先企業的 最佳顧客體驗實踐案例。 今年1 月18 日舉辦的第二場網上研討會，由許達鈞教 授主講，題為「平台的瓦解 – 傳統企業面臨的威脅和機 會」（Platform Disruptions – Threats or Opportunities for Traditional Business）。許教授討論多邊平台的關鍵 特性，可讓不同平台發揮重要作用的行業，以及業界目 前可行的選擇方案。 Biz@HKUST 31 活動回顧 旗艦課程培訓逾1,000 名 香港特別行政區政府高級公務員 科大商學院管理發展課程(Management Development Program) 自2000 年推出以來，已為香港特別行政區政 府30 個不同部門逾1,000 名公務員提供培訓，成為該課 程發展的一個里程碑。 該旗艦課程由科大教授執教，內容針對中高層管理人員 的需求量身訂製。 由2016 年9 月至今年1 月期間，共有來自19 個部門 的86 名政府公務員參加了第26 及第27 期學習課程。 每期課程為期9 天，涵蓋內容包 括由外部顧問執教的團隊建設行動 學習工作坊；管理學系王嘉陵教授 講授的「管理決策」；霍特國際商 學院阿什里奇高管課程（Ashridge Executive Education, Hult International Business School） Jean Vanhoegaerden 教授講授的 「領導力與變革管理」；資訊、商 業統計及營運學系陳國雄教授講授 的「危機與壓力管理」，以及管理 學系利晨教授講授的「高效談判」 等。 1 月11 日，課程慶祝晚宴在科大 校園舉行，由商學院院長譚嘉因教 授主禮。19 名來自多個政府部門 的高級官員應邀頒發證書予其部門 的同事。 高管課程部亦提供中層管理人員領導發展課程 (Leadership Development Program)。此課程於2013 年推出，最近為政府及相關組織舉辦了第四期課程。 來自7 個部門約29 名政府公務員接受培訓，旨在成為高 效且能激勵團隊成員的領袖，帶領整個團隊在日益複雜 的環境中迎接新挑戰。為期4 天的課程包括：管理學系 Mitya New 教授主講「領導創高績效」；經驗豐富的顧 問何結葵女士主講「團隊溝通」；資訊、商業統計及營 運學系陳國雄教授主講「創新思維」，以及管理學系倪 碧蓮教授主講「管理決策」。 高管課程部於2017 年將繼續提供這兩項課程。 新開設公開課程 科大商學院公開課程系列再添新課程（包括中文課程），以滿足高級管理人員及企業領袖的特定需求。 詳情及登記：www.bm.ust.hk/ExecEd 2017 年公開課程一覽表 日期 管理決策與領導力（Managerial Decision Making & Leadership） 9 月25 日至26 日（英文授課） （設中英課程） 5 月22 日至23 日（中文授課） 新開設中文課程（普通話授課） 大數據在商界的應用（Big Data Applications in Business） 5 月16 日至17 日 財富與資產管理（Wealth & Asset Management） 6 月9 日至10 日 高效談判（Effective Negotiations） 6 月13 日至14 日 企業創新與增長發展（Corporate Innovation & Growth） 6 月20 日至21 日（英文授課） （設中英課程） 7 月6 日至7 日（中文授課） 新開設中文課程（普通話授課） 金融科技 - Fintech 7 月4 日至5 日 新課程 高潛力領導聯合課程（High Potentials Leadership Consortium Program）8 月至10 月（3 個模塊） 戰略型創新管理（Strategic Innovation Management）（中文課程） 8 月28 日至29 日 新課程 領導制勝聯合課程（Leading for Success Consortium Program） 9 月至12 月（4 個模塊） 非財務經理的戰略型財務管理 9 月7 日至9 日 （Strategic Financial Management for Non-financial Managers） 家族企業：傳承之道 11 月1 日至3 日 新課程 （Family Business：Leading Generations of Excellence） （中英雙語課程） 32 Biz@HKUST 活 動 回 顧 在2017 年長期服務獎頒獎典禮上，科大表彰了商學院六位教職員對科大的投入及奉獻精神。 商學院獲表揚的同事分別是陳松年教授 ( 經濟學系)、李家濤教授( 管理學系)、 湯永亮教授及徐岩教授( 資訊、商業統計 及營運學系)、張處教授( 財務學系) 及 杜麗芬女士(MBA 課程)。科大今年共有 66 位服務滿20 年的同事，當中包括上 述商學院的同事在內。 科大設立長期服務獎，旨在感謝及表彰 長期服務的教職員不辭勞苦，對本校無 私付出，為科大過去26 年迅速崛起所作 出的貢獻。 科大康信商業案例研究中心就全球最大電訊設備製造商華為的開放創 新策略進行案例研究，項目吸引了開放創新的倡導者─即加州大學柏 克萊分校的Henry Chesbrough 教授，邀請徐岩教授於去年十二月 在巴塞隆拿ESADE 商學院舉辦的第三屆世界開放創新大會（World Open Innovation Conference - WOIC）上發表專題演講。 華為自2012 年起一躍成為全球最大的電訊設備製造商，其成功關鍵 乃在於重視創新，亦即徐教授研究項目的焦點。2016 年8 月，徐教 授根據華為案例研究，在哈佛商學院的開放及用戶創新會議上介紹有 關研究，引起了「開放創新」理論首創者Chesbrough 教授關注， 徐教授亦因此獲邀在WOIC 上發言。 湯永亮教授獲頒2016 年資訊系統協會(AIS) 院士獎，是8 位得獎者 中唯一來自亞洲的得獎者。AIS 院士獎表揚在資訊系統(IS) 研究、 教學及服務方面有出色表現的人士。 湯教授曾在頂尖資訊系統期刊發表文章，當中有兩篇獲《JMIS》及 《MISQ》多次引用。過去25 年(1990-2014)，他在《ISR》、《MISQ》 及《JMIS》期刊發表的文章數目排名#33；北美以外地區更排名#3。 他曾任頂尖商業期刊《ISR》及《MISQ》的副編輯，並獲INFORMS 選為最佳《ISR》副編輯。 湯教授曾擔任AIS 理事和多個AIS 會議的聯席主席( 包括有關課程、 博士、初級教研人員及教學人員等會議)。在推動資訊系統教育方面， 湯教授不遺餘力，透過開辦新的本科及碩士課程，吸引更多人修讀 資訊系統。 湯永亮教授出席了十二月在都柏林舉行的2016 年資訊系統國際會 議，在會上領受AIS 院士獎，是次會議有超過1,700 人參加。AIS 是主要的國際資訊系統學界組織，在全球95 個國家擁有超過4,000 名會員。 此外，湯教授於2017 年1 月起獲委任為《MISQ》高級編輯。 20 年服務獎頒獎禮 華為創新案例研究 獲關注 獲資訊系統協會嘉許 Biz@HKUST 33 活動回顧 要成功維繫校友之間的友誼，實有賴一班積極參與和支持我們的校友，當 中不少更擔任「校友大使」，在學院開放日、課程入學面試、專業分享， 以至學生啟導活動中均擔當重要角色。為表讚許和謝意，去年年底我們舉 行了首屆商學院校友答謝酒會，出席校友近百。 我們的主要校友活動「alumination」（意謂alumni-in-one-nation） 旨在透過講座及聚會，加強海內外校友的連繫，增加凝聚力。2017 年 alumination 的首次活動於1 月24 日在東京展開，舉辦以金融科技為題的 校友研討會，由財務學系商學教育副教授方慧思主講，吸引了逾40 位校 友和同學參與。 alumination@Tokyo 逾120 名校友及各合作院校的好友在2017 年首次校友活動中歡聚一堂， 舉杯迎新年。參與活動的合作院校包括紐約大學Stern 商學院( 合辦科大－ 紐大環球金融理學碩士課程）、凱洛格（合辦凱洛格－科大EMBA 課程）、 美國南加州大學及意大利博科尼大學（合辦全球工商管理學士課程）。 校友新年酒會 校友答謝酒會 Biz@HKUST 34 BizInsight 大數據十大「陷阱」 1 / 大數據本質是「描述性」的，綜合數據間的聯繫，但我們往往需要自然的因果關係 2 / 抽樣偏差 3 / 大數據以自動化方式處理雜亂數據，但雜亂數據越多越有機會弄巧反拙 4 / 意想不到的結果- 社會科學比自然科學複雜得多 5 / 誤導性統計數據 6 / 倫理問題- 有時不能一概而論，簡單地視分析大數據後的結論為普遍現象 7 / 缺乏理論的分析 8 / 可預測性的假像 9 / 模型很簡單，但現實太複雜 10 / 大數據只能反映普遍情況 科大商學院深明為學術界與廣大社群構建知識交流平台的重要性，透過 BizInsight@HKUST 平台，以主題研討會方式，舉辦互動交流活動，旨 為與業界加強聯繫，共同探討相關的社會及經濟問題。 謹慎看待大數據 Biz@HKUST 35 BizInsight 科大商學院於每年舉辦的「BizInsight@HKUST - 午餐 講座系列」於2017 年二月正式展開，並邀請了學院兩 位專家學者，聚焦探討香港乃至全球企業及個人均日益 關注的話題- 大數據和網絡社交平台。 大數據和網絡社交不單已融入市民大眾的日常生活。隨 著海量信息垂手可得，用戶能輕鬆分享，令大數據應運 而生，惟相關問題亦陸續浮現，顯示大數據亦有我們不 容忽視的「黑暗面」。 在資訊發達的年代，公司對數據分析及闡釋熱情不減， 但可能錯誤解讀數據的信息，得出錯誤結論，最終作出 錯誤的決定。 此外，社交媒體的普及引起令一個常見的問題- 同伴披 露（peer disclosure）。即使本意無害，特別是重視私 穩的人都不願親友將自己的個人資料或照片公之於眾。 這問題已引起大眾的反感及擔心。 科大商學院資訊、商業統計及營運管理學系（ISOM）副 教授張曉泉以「大數據陷阱」為題，闡述他眼中的十大 陷阱，以及如何避免。 張曉泉教授指出，人們經常對大數據存有兩個錯誤觀念。 一是認為系統能不斷提高便能提升我們的決策能力；二 是認為未來更廣泛採用智能機械人和勞動力分析後，社 會將面臨更嚴重的失業問題。 張教授以沃爾瑪及熱播美國電視劇《紙牌屋》為例，兩 者根據數據的表面相關基礎，分別對銷售模式及觀眾偏 好作出了錯誤的假設，最終該等相關性被證明有誤。他 表示：「我們擁有強大的工具，但能正確『處理』大數 據的人為數不多。」 「你必須清楚數據是如何產生的，否則將無法解釋箇中 關係，例如若說雞蛋銷售與美國交通事故相關，小學生 都能看出其中的錯誤。」 他亦指出，分析Twitter 數據得出的結果也或會出現偏 頗。因為該平台的主要用戶是年輕人，抽樣不能代表整 體人口。同樣，網絡評分及評價數據亦有待商榷，因為 提出反饋意見的人往往是極度滿意或極度不滿的顧客， 我們無法清楚了解發表評論人士背後的真正動機。 張教授表示：「社會科學比自然科學複雜得多，存在諸 多不確定因素，有機會發現許多意想不到的結果。此外， 增強智能（Augmented Intelligence – AI）潛力無窮， 但在『信息荒野』中卻存在虛假數據、誤導性統計數據， 以及『垃圾數據』，引起許多問題。以偏概全會得出錯 誤預測，以觀察作出推斷同樣不可取。」 因此，他認為沒有理論指導的分析不足為信，並質疑如 預測地震及金融危機等事件的可信性，望人們引以為戒。 張教授表示：「模型很簡單，但現實很複雜。大數據只 能反映普遍影響，要從大數據中得出有效結論，理論、 邏輯、原理、機制及驗證結果的方法缺一不可。」 此外，科大商學院另一位ISOM 學系教授─助理教授徐 紅則從另一角度出發，探索「網絡社區中的同伴披露問 題」。徐教授特別提到「朋友」甚至「非朋友」常常忽 視個人意願，罔顧潛在後果，發佈或分享敏感私人信息， 引發私隱問題。 她引用兩個事例：未經同意上載的家庭影片被廣泛流傳， 以及故意拍攝並分享讓人煩惱、尷尬甚至難受的照片。 網絡社區提供包括娛樂及認同（recognition）兩種用途， 但我們要顧及個人對私隱的重視程，需作出平衡，才能 令大眾真正受惠。經濟模型及博弈論可用於分析互動及 「不受歡迎的外在影響」(unwanted externalities)，從而 找出可行的解決方案。 徐教授表示：「分享是社交網絡的核心所在，但亦須重 視同伴披露問題，這是當今網絡社區所欠缺的。在研究 中，我們首先考慮像污染、吸煙及擠塞等問題對經濟的 影響，然後構建模型，收集網絡社區中的不同用戶行為， 解決同伴披露造成的負面影響。」 初步研究結果顯示，透過立法監管、訂立發表配額及制 定「提醒」用戶的政策，三管齊下，可限制過多信息， 提示用戶邁向正確的方向，而敏感性或侮辱性的字詞可 望透過運用軟件檢測。大家採取「三思而後發」的態度， 相信有助減少發放一時衝動的信息。 「舉例而言，社交網絡可設置警告訊息，提醒用戶照片 中有其他人。假如在分享信息前，用戶需先採取某些步 驟，這可能有助人們更關注他人的隱私，營造更安全的 網絡環境。」 原文於2017 年3 月29 日刊登於《南華早報》