CareNet = 競歷, Feb 1999

Abstract

The Hong Kong University of Science & Technology The Hong Kong University of Science & Technology The CareNet CAREER CENTER 競歷 Center Web Site: http://home.ust.hkl-ustscs/index.html No.2 Feb 1999 SPECIAL FEATURE 大學畢業新生的 求存策略 李曉當 香港中文大學工商管理碩士 香港經濟日報專欄作家 現任東亞安泰保險區域總監

二十年前一份財經月刊面世，其創刊號的一篇文 章「飽學發財難」 ,至今仍令我印象深刻。不 錯，環顧今日的超故富豪，有幾多個是正統大學生出 身，他們的博士街頭，都是成功後的贈品，而為他們 工作效勞的，反而是大批飽學之士。在這個一般以財 富衡量成就的社會，我們不禁要問，那為什麼要讀大 學?讀完又怎麼部署將來呢? 據我多年觀察身邊的人，才能祇佔成功因素的一 個小位置，性格和肯不斷冒風驗，才導致一個人成 功。大家必須明白知識、技能和習慣三者的區別，大 學教育雖云三者都重視，但無可否認，離開校園時， 大家增長最多的是知識，技巧方面較精於如何求知的 技巧，至於習慣就要看個人性格，大都仍困囿於一貫 的自我行為範圈，能夠在幾年間改變行為習慣的例 子，委實不多。 如果要排行三者的重要性，第一位是習慣，尤其 是敢於不斷冒可計算風般的習慣;第二位是技巧，尤 其是人際關係技巧;最後才是知識，而最重要是懂得 運用知識，單是將知識儲存，跟幾隻光碟沒有分別。 明乎此，就應該知道為什麼飽學而發財難，因為 是不正確心態所至，認為讀得書多、証書多而高級， 已是成功的保証，那必不肯去冒風險，充其量肯去改 進及增進自己的專業技巧，結呆不斷走向牛角尖，那 距離成功的道路祇會越來越遠。 好了，接受了上述的理論，還是停留在知的階 段，必須要有計劃及行動，才能邁開成功的旅程。首 CareNet is published quarterly by Career Center，甘le Hong Kong University of Science & Technology. R只production without permission is prohibited CHEF EDITOR: 島在r. Brian Cheng EXECUTIVE EDITOR: Ms. Cheryl Lee 先是擇業，大學生都喜歡考進大企業去當什麼見習管 理，祈求十年八載後當上部門主管，享受高級員工福 利，與及一百五十萬年薪。我認識不少以上的成功例 子，但祇佔畢業生人口中的百份一二;而更不幸的， 在這次金融風暴，當中有三份一被裁員、另外三份一 減薪、餘下的三份一在憂心仲仲下工作，我看不到這 些才智過人，又工作狂地搏了十多年命的大學車業 生，為什麼要面對這種處境?我想請問大家，這些都 是你們想要的嗎? 擇業必先選自己興趣最大的，然後尋求機會，最 好是創造機會。卡內基曾經說得好，能夠掌握眼前機 會的人，十之八九會成功，但能為自己不斷創造機會 的，就鐵定成功。試問去做自己沒有興趣的工作，又 怎樣去創造機會呢? 選中了有興趣的行業，管他登不登報招人，用盡 你自己的方法入行。寫信是最基本的，還可以下班後 六七點打電話給總裁、溫人搭路...不過見面前要好好 準備，否則祇會給保安攆出去! 任何機構都需要的人材，是那些能為機構帶來價 值的人，你擁有什麼不重要，你會飛，但公司不請飛 行員，僱用你幹嗎?必須先做好功夫，看看那家機構 需要什麼,你可能怎樣幫上忙。切勿看輕自己，一個 有十年工作經驗的人，未必所有都比你優越，起碼他 的創造力或巳下降，告訴對方你能怎樣為他們創造價 值。他們沒有空缺，祇因投考者祇想去出糧，沒想過 帶「錢」進去。 全港有七開大學，加上回流大學生，學位已不算 什麼?但我仍然喜歡讀過大學的人，因為他們吸收能 力、創造力和組織力都高人一等。對自己有信心，但 不要自傲。香港的未來，仍然有賴你們!

長江後浪 李詠琴Cheryl Lee 此欄尋訪就業輔導中心四十多位的名譽就業等符 HONORARY ADVISOR IN CAREER EDUCATION (HON ACE) , 他們都是科大歷屆專業生，熱心晶晶昌平弟妹求職 擇業導是忌。 謝錦倫Raymond Tse : 1997 年市場系畢業，現任利違行(番自)房地產諮詢公司經理及利遠行 進口食品專門店東主。 甫畢業， Raymond 使踏足內地發展事業，在短 短一年多的時間里，已經在房地產及食品零 售兩種行業取得一定經驗，箇中心路歷程，且從 畢業前說起。 「畢業前我已經這樣想:我唸的是市場學， 留在香港工作所能發揮的空間有限，環境也像受 保護的溫室一般;相反，中國的潛質卻很吸引， 我十分渴望能夠進入內地市場，看看在那里做生 意究竟是怎麼一回事。」 就是憑著這份好奇心， Raymond 放棄了投考 本地公司，毅然與女朋友Tammy 一起到廣州幫 助Tammy 的父親打理房地產生意。 Raymond 認為在內地推銷房地產，成效未必 與投入成正比，因為中央土地規劃仍欠理想，形 成房屋供過於求，行內競爭十分激烈。 都戰毒農重 「遇到的挑戰可多了! 」 Raymond 侃侃道 來， 「由於公司在初期擴張業務後收支未達平衡， 造成很多債務上的問題，我們一開始便要應付債 主天天臨門。起初的確很吃力，但慢慢我們使學 會跟債主磋商，分期償還債務。其實在內地經商， 欠債倒是十分普遍的，我們要學懂如何拖數及追 債才能適者生存。此外，人事關係也很重要，與 政府官員建立良好關餘，往往可以減少不必要的 延誤。」 管理心得 年紀輕輕，又缺乏工作經驗， Raymond 和 Tammy 如何有效管理內地員工? Tammy 分享了 她的個人心得: 「起初自己天真地以為運用在大 學里學過的人事管理知識就可以行得通，但後來 發覺內地員工比較現實，對一般口頭鼓勵反應不 大。」 碰過不少釘子後， Tammy 漸漸掌握了有效管 理員工之道: (一)紀律要嚴，不能心軟，要列 明對員工之要求，做得好的予以實質獎勵，例如 獎金;違規的則要懲罰，例如罰扣工資。(二) 身為管理階層的必須要顯示本身的實力和辦事能 力，比員工做得更好，否則難令員工信服。 創業大計 由於業務重組， Raymond 和Tammy 決定結 束在廣州的房地產公司，轉而到番禹開設另一間 房地產公司及進口食品專門店，客戶主要來自居 於某大型產苑的外籍人士。「兩間店舖都是我們 一手包辦，另外再聘用少量內地員工。」 Raymond 興致勃勃的說， 「 憑著我們的英語能力及對外接 觸較多，明白外國人的要求及喜好，外籍人士對 香港人的辦事能力及方式也較信任，所以我們可 以與顧客建立良好關你。不少客戶都是從購買家 鄉食品開始，繼而找我們介紹租售房屋，又再轉 介朋友同事光顧我們。」 就這樣， Raymond 和Tammy 在短短數個月 內，把公司的收支達到平衡，在上個月還首次嚐 到有數千元盈利呢! 「在香港人眼中，數千元算 不了什麼，但是，對我們經歷過債主臨門滋味的， 意義可重大了。」 從創業急念萌芽，至生意漸上 軌道， Raymond 和Tammy 的確下了不少苦功。 得與失 總結年多經驗， Raymond 細談在內地工作之 得與失。「由於我每星期最多回港一天，所以跟 朋友的關係自然較疏離。家人有時也會埋怨相聚 的時間太少。猶幸我在廣州也結識了幾位內地青 年朋友，友誼也漸丸深厚，因此在社交生活上也 不致太缺乏。另一代價就是金錢上的付出，由於 創業初期生意欠佳，要償還債務，比起同屆問學 留港打工賺取穩定收入，當然有所分別。而且， 因為是自己的生意，投入的時間及精神很多，晚 上店舖閥門後還要忙於打理賑目及籌算如何把業 務發展得更好，可謂一日廿四小時沒有停下來。」 有付出，自然有收穫， Raymond 肯定他當初 的決定是對的，因為這年多的磨練，遠勝於留港 CareNet . Feb 1999 打工數載。「我的所見所聞，確實令我變得更成 熟，也帶給我極大的滿足感。」Tammy 也補充說， 「有時看見香港的同學出糧後嚷著要花近萬元買 一個名牌手袋，自己卻有另一種想法，如果我有 一萬元可動用，我就會盤算怎樣將它好好在內地 投資。」 內地潛力 Raymond 和Tammy 認為本地大學車業生到 內地創業比打工容易。因為目前內地企業需求的 人材必須具相當工作經驗;反而，創業的空間及 機會都很多，成本也不太高。舉例來說，在內地 開設房地產公司的成本，僅是香港的十分一，因 為租金及工資水平祇得多。此外，城鄉小鎮的發 展潛力更不容忽視，由於目前還未有太多外資進 入這些市場，但這地地方的消費力卻不弱，加上 內地人容易接受香港潮流產品及文化，所以只要 看準市場情況，創業機會多的是。 「例如珍珠奶茶這類新興消費品，第一間在 廣州開設店舖的是一位台灣人，現在生意已經發 展得很不錯。你不要以為內地人花不起廿元喝一 杯珍珠妨茶，它的受歡迎程度十分之高。只要你 能與內地人合資，取得特許經營權，就較容易獲 發營業牌照，從而閒展你的創業大計。」 忠告 最後， Raymond 奉勸各位有興趣進軍內地市 場的師弟師妹，必須要有充足的毅力及魄力才可 以應付開創期的辛勞及挑戰，同時也要有心理準 備去適應文化差異( cultural shock )。

CQ 珠磯集 CQ 是Career Quotient 就業商數的簡稱。 'It takes 20 years to build a reputation and 5 minutes to ruin it.' Warren Buffett (Reader's Digest, July 1998) 'If you can't excel with talent, triumph with effort.' Dave Weinbaum in National Enquirer (Reader's Digest, Aug 1998) 'To acquire knowledge, one must study; but to acquire wisdom, one must observe.' Marilyn Savant (Reader's Digest, July 1998) “凡是不把未來考慮在內的，必將會被未來所覆沒。' (英圈歷史學家湯恩比) “工作無處不是學問，學問無處不在。在工作中學習，也必能在工作中成長! ' (作家溫世仁) CareNet Feb 1999 3

Somrthing Hot!! “I EXPECT BETTER APPLICATION LETTERS AND RESUMES FROM YOU” – A PERSONAL OPTIONA OF A RECRUITER A caring UST alumnus working with a major employer has recently participated in the resume screening process of the applications from local universities. He was not happy with the quality of the letters and resumes of some UST students. It was very kind of him to share his observation and advice with us on how our fellow students can stand out with a better application letter and resume. Here is the extract of his advice: Resume + Organize your resume in a clearer and readable way. + Provide more details about the extra-curricular activities and community services. Don't just put down the position titles. Application Letter Customize your application letter and make it more specific to the job that you are applying. 90% of the applicants just prepare letters which are applicable to any company, any post. + Link what you have done in the past to what you want to do in the firm in a convincing way. + Show that you know the company and the job nature well. + Demonstrate that there is a good match between the job and the applicant. Simply showing off your skills without relating it to the specific requirements of the job is meaningless. + Show that you are 'unique'. Application Form + Improve your handwriting. Good, or at least neat, handwriting can give a positive impression and show your respect to the employer. + Read the instructions carefully and follow them. + Make sure the information in the application form and the resume is consistent. Transcript + Try your best to get better grades. + Try NOT to fail in any course. + Copy the back side of the transcript as well. Don't assume everyone understand what 'IP', 'P' and 'W' mean! Other general comments + Do more research on the job, the firm and the industry before applying. + Attend the recruitment talk to gather information to convince the employer that you are a serious applicant.

Editor' s Note.: Although the above is only the personal opinion of one alumnus, his expectation is often shared by many other employers. Let's give serious thoughts to his advice and pay more effort in preparing top quality applications. ¡P CareNet Feb 1999

Counselor's Advice CHERYL LEE 4 DOs & 3 DON'Ts at a Recruitment Talk Recruitment talk is one of the channels by which students get to know more about the company and the employers come to meet with a large number of potential job applicants. This is also an occasion where the employers form the first general impression of the students as a whole. Dos: 1. Switch off mobile phone and pager 2. Ask smart questions 3. Grasp this chance to know the corporate culture, by WHAT is presented and HOW it is presented 4. Stay after the talk to have more personal interaction with the company representatives DON'Ts: 1. Sleep during the talk 2. Sit very far on the top of the hill even though there are plenty of empty seats in the front rows 3. Seize application forms or brochures nervously after the talk

Schedule for Lunch Time Video Show at Career Center in Feb and Mar 1999 Feburary Video Shown Mon (1 pm) Business Writing Skills Series (Part 1) (420.B001(I)) Tue (1 pm) Get Ready for Group Discussion (421.0001) Wed (I pm) Pathfinders: Christian Dior Seminar (423 .POO 1) Thur (1 pm) United Learning- Succeeding on Your New Job (425.U001) Fri (1 pm) Career Talk – ACCA Talk on the Accounting Career (321.C031) March Video Shown Mon (1 pm) Business Writing Skills Series (Part 2) (420.B001(II)) Tue (1 pm) Inside Guide to Competitive Interviewing (421.I001) Wed (I pm) Professional Style: Dressing Well as Part of Career Success (423.P002) Thur (1 pm) United Learning - How to Succeed in the Changing Workplace (425. U002) Fri (1 pm) Career Talk on Pharmaceutical Industry (32l.C025) CareNet Feb 1999 5

CAREER ACTIVITIES ANNOUNCEMENT Tentative Schedule of Recruitment Activities Shui On Building Contractors Ltd. Talk 5 Feb; 2:30 pm Lecture Theatre A Pricewaterhouse Coopers Talk 5 Feb; 4:30pm Lecture Theatre A (Management Services Consultant) HK Dragon Airlines Ltd. Talk 12 Feb; 2:30pm Lecture Theatre A IBM H.K./China Corp Talk 22 Feb; 2:30pm Lecture Theatre A Dragages et Travaux Publics (HK) Ltd. Talk 5 Mar; 2:30 pm Lecture Theatre A Cathay Pacific Airways Ltd. Interview 1 Feb Room 5011 & 5012 (Management Trainee) Goldman Sachs Interview 12 Feb To be confirmed Tentative Schedule of Career Education Programs Biology Careers Workshop 3 Feb; 3:00- 7:00pm Lecture Theatre C Career Talk on Environmental Impact Assessment 3 Feb; 3:00-4:15 pm Lecture Theatre C Career Engineering 6 Feb; 9:00am-5:00pm Lecture Theatre A, B Mind Your Own Business: Be Your Own Boss 26 Feb; 2:00- 4:30pm Lecture Theatre A Young Executives Week (Communication & 1 Mar; 2:00- 5:00pm Room 2303 Presentation Skills) Young Executives Week (Teambuilding) 2 Mar; 10:00 am- 12:00 nn Room 2404 Young Executives Week (Creative Thinking) 3 Mar; 6:30- 8:00pm Lecture Theatre E Career Forum by Rotary Club and Career Center 6 Mar; 10:00 am-2:00pm Lecture Theatre A Career Talk on Property Management 8 Mar; 2:00- 4:00pm Lecture Theatre E Please refer to the announcements on 'CAREERNEWS' folder of ENB for update and details. CareNet Feb 1999 6